售后服务承诺/康明斯发电机组

客户支持中心

? 服务范围 


– 销售咨询: 销售渠道,供货渠道,销售人员和经销商联系方式 
– 产品咨询: 新产品信息,产品规格和参数,主要应用 
– 服务咨询: 服务渠道,保修政策,服务地点及联系人 
– 技术支持: 简单故障排除,维修指导,疑难问题升级 
– 备件查询: 备件组成和型号,库存和发货.零件牌价 
– 现场服务: 故障报修,服务质量监控 
– 投诉建议: 客户抱怨处理和升级.

 

 

? 服务承诺 


– 7*24*365在线,电话漏接率小于5%
– 产品,服务,备件类咨询立即解决 
– 销售咨询24小时解决 
– 现场服务:4小时出发,8小时到达,24小时完成一般故障,72小时完成重大故障 
– 投诉建议24小时内升级


 

耐久性和可靠?性的保证    

  • 康明斯意味着优异的质量,卓越的性能和高可靠性

  • 澳门太阳城娱乐场的客户深知康明斯品牌值?得??信赖 

  • 完全符合康明斯质量标准和规范服务

  • 运用领先的技术和先?进的材料

  • 品质卓越、性能可靠

  • 业界领先的原厂保修,包括零件、人工和扩展性损坏

  • 覆盖东亚区300多家授权经销商为您提供专业快速的服务

  • 全球服务,联保网络

 
 

用户培训

 

1.理论知识培训


发电机控制系统操作方式和培训康明斯发电机理论培训.jpg

 
发电机日志服务培训

 维护发电机准备启用培训

 发电机故障诊断

 

2.实际操作培训

康明斯发电机用户培训.jpg

部件更换方式及培训

 发电机应用设置方式

 发电机现场安装方法

 

  • 中国区服务商

  • 康明斯动力设备(深圳)澳门太阳城娱乐场

  • 地址:深圳市龙岗区坪地街道龙岗大道4129号

  • +86-755-84065367 84214948

  • 13600443583    

  • 网址:

  • 企业二维码

  • 名片二维码

分享到:
深圳市市场监督管理局企业主体身份公示
XML 地图 | Sitemap 地图